一、訂購流程
• 訂購前請先閱讀訂購說明。
• 選擇訂購款式口味，建議於7~14天前訂購，較能依照您的指定到貨日
• 網站商品部分預購，部分現貨，下單完成付款後將會進行訂單排程生產。
• 本島常溫商品，購物滿3,000元免運，未達3,000元，運費150元。
• 離島常溫商品，購物滿7,000元免運，未達7,000元，運費280元(海運)/運費380元(空運)。
• 本島冷凍商品，購物滿5,000元免運，未達5,000元，運費250元。
• 訂購時，請務必留下正確資料：訂購人姓名、聯絡電話、地址。

二、.注意事項
• 為確保餅乾品質，餅乾皆單一與乾燥劑包裝，請小心誤食。
• 未拆封的餅乾，請放置乾燥陰涼處保存，依盒身標示有效日期內食用完畢。
• 拆封後的餅乾，請放置密封盒內保存，並盡快食用完，過有效日期請勿食用，以免造成身體不適。
• 常溫蛋糕類拆封後務必冷藏保存

三、付款方式
• 匯款、ATM（郵局、銀行）、信用卡、LINE PAY。
• 免運門檻為訂單總金額扣除優惠折扣達門檻即享免運。
• 請於3日內完成下單、付款完成。若未按時完成付款，不另通知，取消訂單，因此擔誤到貨日，恕不負責。

四、取消及修改訂單
• 伴手禮配送前3天內恕不取消訂購。
• 訂單配送前4天恕不修改配送相關資訊。

五、寄件方式
• 常溫：新竹物流 / 7-11 / 萊爾富
• 冷凍：黑貓宅急便

六、配送風險
• 本公司商品經嚴格品管出廠，但運送過程中可能因餅體特性不一、配送路途過於顛簸等各種因素，導致餅乾些微碎裂，因此訂購產品前，請先了解運送的過程中有一定的風險存在。
• 若購買為薄餅系列，因產品特性餅體輕薄，為求口感美味運送過程中可能因搖晃產品位置移動或產生餅乾破裂，此為正常情況請安心食用，也請海涵見諒。
• 無法保證提前寄出之包裹一定會在您要求日內到貨，若包裹未能在您要求到貨日內送達，無法賠償。